http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink

Блокчейн-платформа для ведения очередей

Номинация Социальное благополучие
Регион Пермский край
Подкатегория номинации Практики адаптации и улучшения условий жизни инвалидов и социально незащищенных слоев населения
Время работы практики (в месяцах) 8

Вам необходимо авторизоваться, чтобы проголосовать

Тизер практики

Платформа для ведения очередей на базе технологи распределенного реестра обеспечивает прозрачность процесса движения очереди, защиту данных по очередям от скрытых изменений, возможность независимого аудита корректности движения очередей.

Решаемая проблема

Государственные программы по социальной поддержке и помощи населению, например, такие как обеспечение жильем - это распределение дорогого имущества или денежных средств. При этом очереди длинные, они могут быть разных типов, могут иметь различные категории участников и внеочередников, и которых тоже возникает очередь, причем учет разных категорий может вестись в разных системах, а цена ошибки может быть велика. С учетом сложного очередного и внеочередного порядка продвижения заявитель может не только приближаться, но и временно удаляться от цели, что при традиционной непрозрачной процедуре зачастую вызывает у граждан вопросы и недоверие. В таких ситуациях корректность перестановок в очереди подтверждается результатами проверок, в которых задействованы прокуратура, контрольно-счётная палата и внутренние ресурсы профильных ведомств. Сложность, большая трудоемкость и суммарное количество привлекаемых ресурсов для таких проверок - еще одна предпосылка для повышения прозрачности процесса в целом. На высшем государственном уровне необходимость вывода этой сферы из тени обсуждалась не раз: в феврале этого года в Совете при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека предложили профильным ведомствам актуализировать списки очередников по всей России и сделать форму их учета прозрачной.

Целевые аудитории практики

  1. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
  2. Ветераны
  3. Молодые семьи
  4. Реабилитированные граждане
  5. инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, нуждающиеся в улучшении жилищных условий

Что потребовалось для реализации данной практики

  1. Создание узлов распределенного реестра в администрации города Перми

Эффект от внедрения практики

  1. Процесс движения очереди стал более прозрачным для всех участников процесса: граждан, надзорных структур и банков, принимающих сертификаты на жильё.
  2. Данные по очередям защищены от скрытых изменений, некорректные данные технически не могут быть добавлены в силу использования распределённого реестра
  3. Предоставлена возможность независимого аудита корректности движения очередей, публичный доступ к статистическим данным по всем очередям
  4. Повышение эффективности процессов планирования, подготовки и проведения плановых и внеплановых контрольных мероприятий в сфере обеспечения мер социальной поддержки, социального обслуживания и социальной помощи в части улучшения жилищных условий
  5. Оптимизация процессов планирования бюджетных средств для обеспечения мер социальной поддержки, социального обслуживания и социальной помощи в части улучшения жилищных условий
  6. Повышение информационной открытости и прозрачности деятельности Министерства социального развития Пермского края и ОМСУ
  7. Снижение социальной напряженности в сфере обеспечения мер социальной поддержки, социального обслуживания и социальной помощи в части улучшения жилищных условий в соответствии с утверждёнными порядками обеспечения жильём различных категорий граждан

Количественные показатели

ПоказательВремя поиска необходимой информации сотрудниками органов местного самоуправления и министерства социального развития, %
Было100
Стало30
ПоказательВремя обслуживания, консультаций граждан по вопросам обеспечения мер социальной поддержки, социального обслуживания и социальной помощи в части улучшения жилищных условий, %
Было100
Стало70
ПоказательВремя формирования отчетов муниципалитетам, %
Было100
Стало15

Презентация

Максимальный размер файла - 2047 МБ.